Маркетинг • Внутренний & Внешний | Агентство Лисковского

Внутренний и внешний маркетинг - это как сердце и душа. Как внешний вид и теплые объятия. Как…

Короче, если отбросить романтические метафоры, внешний маркетинг – это то, как общается ваша компания с окружающим миром. А внутренний – это то, как компания выстраивает отношения с сотрудниками. Нанимает, обучает, формирует корпоративную культуру, мотивирует к полноценной взаимной любви.

Супервозможность
Консультация
«Два часа по цене Одного»

Зачем вам нужна двухчасовая консультация с экспертами «Агентства Лисковского»? Да потому, что это рационально-оптимальный вариант. Судите сами, если у вас в компании не все дико запущено или вы не планируете грандиозных и глобальных перемен – более сложный вариант консалтинговых услуг вам попросту не нужен.

Подробнее

По нашим наблюдениям, внутренний маркетинг мало кто рассматривает так же системно и структурировано, как внешний. А потом недоумевают, а почему мои работники не гордятся, что имеют честь трудиться со мной бок-о-бок? Часть внутреннего маркетинга сваливают на HR-ов (дай Боже, если у вас хороший HR!), часть на управляющего, часть на начальников отделов. И все рулят, как хотят.

Когда компания только приступает к своему базису – идеологии, вы же тоже убеждены, что без идеологии компания – пустая консервная банка? Так вот, идеология, видение, миссия, стратегия… они работают на обе стороны. И внешнюю – партнеры, конкуренты, потребители и остальная часть планеты Земля. И внутреннюю – сотрудники. И если в миссии написано, что ваше предприятие няшка прекрасная, любит помогать, любит заботиться и так далее. А персонал пашет 25/8 (это так часы и сутки иногда видят собственники и руководители) и во время ланча лопает мивину из пластиковых судочков на коленках без возможности попить горячего чая, во-первых, не отрываясь от процесса и во-вторых, не более 3-5 минут. К слову сказать, есть на эту тему классная присказка: «Какой бизнес, такой и ланч»…

Стоимость услуг
Филантропия

0₴

за 1 час
Консультация

от 2000₴

за 1 час
Мастер-класс

от 16000₴

за 8 часов
Тренинг

от 32000₴

за 16 часов

И тут мы понимаем, что внутренний маркетинг, а это то все, о чем сладко пели HR-ы при найме персонала на работу - это враки-враки у собаки. И внешнему маркетингу компании – соцсети, ролики, реклама, акции-подарки и все остальное – мы не поверим. Вот Ни За Что Не Поверим!

Особенно это ярко видно, не поверите, в каком бизнесе – в ресторанном. Контраст помпезности, роскоши залов для гостей и удобств для работников поразительный! Знаем одно загородное заведение (а значит, площади для перемещения официантов измеряются почти гектарами), в котором на смену с 8.30 (быть уже на месте, расстояние от города на машине – минут 35-40) до 23.30 (это расходятся гости, а еще все убрать, привести в порядок и вернуться в город) кормили 1 раз (суп, второе и капуста). Официанты брали с собой из дома буханку хлеба и пару яблок. Чтоб голодные слюни не капали гостям в тарелки.

Супервозможность
Грантовые проекты при поддержке ЕБРР

Программа Консультационной Поддержки Малого и Среднего Бизнеса ЕБРР предлагает: помощь в определении бизнес-потребностей предприятий, сотрудничество в выборе наиболее эффективных местных консультантов для решения стоящих перед компанией бизнес-проблем, компенсацию до 50% затрат предприятий на услуги консалтинговых компаний, но не более 10 000 Евро (без учета налогов).

Подробнее

Понятное дело, что не все йогурты одинаково полезны, и, хвала Богам, не все собственники имеют вывих мозга, который не дает выстраивать свой внутренний маркетинг по-человечески и по уму. А внешний – по принципу: думай, анализируй, решай, действуй, думай. Это единственный верный принцип маркетинга, который следует применять. И знать его инструменты, ну, хотя бы такие, как:

  • конкурентная разведка;
  • стратегический анализ;
  • товарная политика;
  • каналы сбыта;
  • ценообразование;
  • оффлайн и онлайн продвижение;
  • сервисное обслуживание...

А дальше – все время думать о потребителе. Жить, как потребитель, потреблять как потребитель, видеть мир, как ваш потребитель. И тогда ваш внешний маркетинг будет прицельным, лаконичным, красивым и грандиозно эффективным.

Мы-то уже на этом не одну буханку хлеба с яблоками съели. С той лишь целью, чтобы уметь приготовить не только для себя, а и для вас разумеется, ну, например, вкусную веллингтонскую говядину и конолли! Угощайтесь, приятного аппетита!

Заказать первое, второе и компот!
Оформить заказ